AVISO DE PRIVACIDAD

INCLUYE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES

 

El presente aviso de privaciodad regula el tratamiento de los datos personales por parte del sitio web www.centrotranspersonalreconocete.com (en adelante, LA WEB), del que es titular Josep Ma. Ribal Torre y Carolina Ma. Teodoro Grau (en adelante, LOS TITULARES).

La navegación por LA WEB de LOS TITULARES atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso de Privacidad que pueden sufrir modificaciones.

Para comunicarte con LOS TITULARES de manera directa y efectiva, puedes remitir un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: reconocete@centrotranspersonalreconocete.com

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DE LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

LOS TITULARES tratarán sus datos personales, recabados a través de LA WEB con las siguientes finalidades:

a) En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de LA WEB, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

b) Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el LA WEB. Los campos de registro de dichos formularios son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

c) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del LA WEB y del sector del Marketing Digital. Los campos de los formularios de suscripción son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

El usuario de la web está en pleno derecho de oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía  y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

 

DEL TIEMPO QUE SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

 

DE LA LEGITIMACIÓN

El tratamiento de los datos del usuario se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

a) La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de LOS TITULARES, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que se informa al usuario poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que el usuario no facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, LOS TITUALRES no podrán atender ninguna solicitud, resultando del todo imposible proporcionar la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

 

DE LOS DESTINATARIOS

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a LOS TITULARES salvo obligación legal.

Como encargada del tratamiento, LOS TITULARES contratan los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

-  UAB MailerLite ("MailerLite") que proporciona los servicios de CRM para la gestión de contactos y clientes, así como la creación de campañas de e-mail marketing.

Se puede consultar la política de privacidad de dicha compañía en el siguiente enlace: 

https://www.mailerlite.com/privacy-policy

Los datos personales facilitados a través de los formularios LA WEB, son tratados para la prestación de los servicios de LOS TITULARES, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad. 

La suscripción a boletines y comunicaciones comerciales de correo electrónico es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. Del mismo modo, la cancelación de dichas comunicaciones podrá hacer en cualquier momento desde cualquier correo, al final del mismo haciendo click en el botón “unsubscribe”.

- Google LLC ("Google") que presta los servicios de correo electrónico.

Se puede consultar la política de privacidad de dicha compañía en el siguiente enlace:

https://policies.google.com/privacy

-Squarespace- Plataforma CMS que alberga LA WEB. En el caso de algunos formularios y para la sección de comentarios, la información es capturada por este proveedor para ser entregada a LOS TITULARES. Se puede consultar la política de privacidad de dicha compañía en el siguiente enlace:

https://www.squarespace.com/privacy-new/

 

DE LOS DERECHOS DEL USUARIO

El usuario interesado que ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si LOS TITULARES tratan los datos personales, y en concreto está facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

·  Derecho de ACCESO a sus datos personales

·  Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos 

·  Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

·  En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

·  En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los usuarios interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

· En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con la situación particular del usuario interesado, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Podrá ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección de correo electrónico reconocete@centrotranspersonalreconocete.com. 

Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de los derechos del usuario, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante las instancias correspondientes.

 

DE LA INFORMACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS

Dado que el cobro de nuestros productos y servicios es procesado mediante Paypal,Inc., y Stripe, Inc., LA WEB en ningún momento tiene acceso a información de las tarjetas o cuentas de banco de sus usuarios.

 

POLÍTICA DE COOKIES

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. 

 

DE LOS TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB

Cookies de sesión: Necesarias para el correcto uso de LA WEB, la navegación de forma ininterrumpida recordando opciones de idioma o país. Se utilizan para identificar la misma sesión temporal de un usuario o sesión de navegación, midiendo así, por ejemplo, la frecuencia.

Cookies Técnicas: Almacenan información genérica y anónima que no incluye datos de carácter personal cuyo objetivo es garantizar el funcionamiento de la web.

De registro: Se crean con el registro de un usuario (log-in). Se utilizan para identificar al usuario una vez se ha autenticado dentro de LA WEB en caso de que la actividad corresponda.

Cookies de terceros (aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por LOS TITULARES)

a)Cookies analíticas: Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. 

La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de  LA WEB y para la elaboración de perfiles de navegación anonimizados de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

-De Google Analitycs: Más información en https://www.google.com/policies/privacy/

-De Squarespace: Más información en https://www.squarespace.com/cookie-policy/

b)Cookies publicitarias: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido el Sitio Web desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo:

-De Facebook Custom Audience y Píxel de Facebook: Sirven para dirigir anuncios al usuario sobre los productos o servicios que el usuario ha visitado, comprado y/o utilizado en una página específica de LA WEB. Asimismo, permiten limitar el número de veces que se muestra un anuncio, de tal modo que el usuario no vea el mismo anuncio una y otra vez. También se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campañas publicitarias de negocios que utilizan los servicios de Facebook.

Más información: https://www.facebook.com/privacy/explanation

c)Cookies de redes sociales externas: que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente. 

Más información:

https://www.facebook.com/help/cookies/  

https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/types/

https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares#

https://www.instagram.com/legal/cookies/

https://about.pinterest.com/es/cookies-pinterest   

 

DE LA INFORMACIÓN SOBRE CÓMO BLOQUEAR LAS COOKIES, COMO DESACTIVARLAS Y/O BLOQUEARLAS: 

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo: 

Para Chrome: 

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647   

Para Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies    

Para Firefox:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we 

Para Safari: 

https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

 

DE LA ADVERTENCIA SOBRE ELIMINAR COOKIES

Usted puede eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web puede verse afectada.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de las mismas.

 La información asociada a las cookies no se utiliza para identificar personalmente al usuario. Además, LOS TITULARES mantienen plenamente bajo su control los datos sobre sus patrones de navegación. 

Estas cookies se utilizan exclusivamente para los fines aquí indicados.

Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con LOS TITULARES a través del correo electrónico reconocete@centrotranspersonalreconocete.com.

La aceptación del presente aviso de privacidad implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que LOS TITULARES disponen del consentimiento del usuario para el uso de los mismos.